Kjøpsvilkår
For å bestille produkter hos oss må bruker være over 18 år. Ved å godkjenne vilkår har du bekreftet at du er over 18 år.
- Leveranse
Leveransetiden er normalt mellom 2-4 uker fra leirskoleoppholdets slutt.
- Produksjon av ordre bestilt i ferier
Ordre bestilt i juli vil på grunn av sommerferie bli produsert i starten av august slik at de blir levert da de fleste er hjemme fra sin egen ferie. Tilsvarende gjelder ordre som blir bestilt rett før eller i juleferie og påskeferie.
Det er 30 dagers angrerett ved bestilling av Leirskoledagboken. Produktet returneres fraktfritt ved å snu infoarket som medfølger boken, tape det på boken slik at returadressen synes og legge i nærmeste røde postkasse. Kreditering av faktura forutsetter at returen inneholder en eller annen form for kunde-ID.
Se Forbrukerrådet sin veileder til angrerettloven.
Reklamasjon gjelder om varen er delvis eller helt skadet i distribusjon eller har tekniske feil eller mangler. Gjelder også hvis produktet ikke har kommet fram i posten. Ved reklamasjon skal alltid kundeservice hos Leirskoledagboken AS kontaktes via e-post innen 30 dager etter fakturadato. Hvis denne prosedyren ikke blir fulgt, har Leirskoledagboken AS rett til å kreve full betaling for produktet.
Faktura sendes på epost ved utsending av ferdig produkt. Betalingsfrist for faktura er 30 dager. Ved purring påløper en kostnad på kr 35,- ihht Inkassoloven. Ved varsel om inkasso påløper en kostnad på 70,- ihht Inkassoloven. Krav om inkasso vil overføres til vår partner, Alektum.
Kjøpsvilkårene ble sist oppdatert 12.08.2021.